Андрей Конычев обратился в отделение ВТБ с заявлением о закрытии расчетного счета и выдаче остатка средств, но ему отказали. Он обратился в суд с требованием признать договор расторгнутым, взыскать с банка незаконно удерживаемый остаток, а также компенсацию морального вреда и штраф. Первая инстанция отказала в иске, отметив, что расторжение договора возможно только в случае закрытия всех банковских продуктов клиента. Апелляция и кассация с этим согласились.

Конычев направил кассационную жалобу в Верховный суд. В ней заявитель указывает, что банк, выполняя перед владельцем счета установленные законом обязанности, не вправе ограничивать его в распоряжении его деньгами и обязан расторгнуть договор банковского счета в любое время. Истец сослался на п. 1 ст. 845 ГК. В соответствии с этой нормой банк обязан принимать и зачислять поступающие на счет клиента средства, выполнять его распоряжения о перечислении и выдаче этих сумм и проведении других операций.

Коллегия по гражданским делам ВС поддержала доводы заявителя и отменила решения нижестоящих инстанций. ВС подчеркнул, что кредитная организация не может ограничивать клиента в праве распоряжаться средствами, которые находятся на его вкладе. Банк обязан расторгнуть договор банковского счета в любое время. Дело направили на новое рассмотрение.